OUTILS
EXEMPLE DE
QUESTIONNAIRE VISANT À ÉVALUER LA SATISFACTION DES PARTICIPANTS
Le questionnaire
suivant a été conçu pour mesurer la satisfaction des participants
et peut servir de modèle pour recueillir les informations
relatives à l'évaluation de votre projet de promotion de la
santé mentale.
Nous aimerions
connaître votre opinion concernant le projet (le nom de
votre projet). Selon vous, contribue-t-il à la promotion
de la santé mentale au sein de la communauté? Si
oui, dans quelle mesure? Vous n'êtes pas tenu de vous identifier.
Vos commentaires resteront confidentiels.
Pour chacun
des points énumérés, veuillez encercler le chiffre qui exprime
le mieux votre niveau de satisfaction concernant un aspect
donné du projet. Les résultats de ce questionnaire seront
compilés par le comité directeur. Ils nous permettront de
mesurer l'efficacité du projet jusqu'à maintenant et de
savoir quels sont les changements qui devraient être apportés
pour en améliorer le fonctionnement. N'hésitez pas à nous
donner des commentaires additionnels, si vous le désirez.
Merci
de votre collaboration.
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(Très
insatisfait) (Très
satisfait)
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Planification
et implantation
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1
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2
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3
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4
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5
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Processus
de planification utilisé pour établir les buts et pour
préparer le plan d'action
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Votre
expérience personnelle comme membre du groupe
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Suivi
des activités
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Commentaires
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(Très
insatisfait) (Très
satisfait)
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Leadership
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1
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2
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3
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4
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5
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Forces
et compétences en matière de leadership
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Capacité
de comprendre les différences culturelles
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Clarté
de la vision et des buts du projet
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Commentaires
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(Très
insatisfait) (Très
satisfait)
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Engagement
de la communauté
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1
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2
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3
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4
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5
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Participation
de personnes issues de milieux différents
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Participation
de personnes influentes provenant de secteurs différents
de la collectivité
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Commentaires
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(Très
insatisfait) (Très
satisfait)
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Résultats
et progrès accomplis en vue d'atteindre les buts
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1
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2
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3
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4
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5
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Capacité
de susciter de l'intérêt envers le projet et d'obtenir
des ressources
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Progrès
accomplis en vue d'atteindre les objectifs spécifiques
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Commentaires
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Dans l'ensemble,
diriez-vous que la communauté se porte mieux maintenant
grâce à votre projet?
Oui _____
Non_____
Avez-vous
d'autres commentaires?
Nous vous
remercions d'avoir rempli le questionnaire. Veuillez le
retourner à (nom) dans l'enveloppe-réponse affranchie ci-jointe,
au plus tard le (date).
Ce questionnaire
est une adaptation de la Community Tool Box, chapitre 31,
section 4 : Rating member satisfactiohttp://ctb.lsi.ukans.edu/ctb/c31/c31s4.
. Pour en apprendre d'avantage sur l'évaluation du niveau
de satisfaction des membres, veuillez vous référer au texte
de ce chapitre.
Liste
de ressources annotées
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